Sist oppdatert: 08.01.2026
Denne personvernerklæringen gjør rede for hvordan Stiftelsen Grenland Familievernkontor samler inn og bruker personopplysninger på våre nettsider.
Personvern er viktig for oss, og vi er opptatt av å verne om integriteten, tilgjengeligheten og konfidensialiteten til dine personopplysninger. All behandling av personopplysninger skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
1. Behandlingsansvarlig
Stiftelsen Grenland Familievernkontor er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
1.1 Kontaktinformasjon:
Virksomhet: Stiftelsen Grenland Familievernkontor
Organisasjonsnummer: 971 323 280
Adresse: Schweigaards gate 11, 3717 Skien
Telefon: 35 50 58 70
E-post: grenland.familievernkontor@bufetat.no
2. Personopplysninger vi behandler
2.1 Besøk på våre nettsider (Cookies og logger)
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å få nettsiden til å fungere optimalt og for å kunne tilby en brukervennlig opplevelse.
Nødvendige cookies: Dette er tekniske informasjonskapsler som er nødvendige for at nettsiden skal fungere.
Serverlogger: Vår webserver (hostet hos vår driftsleverandør) kan loggføre teknisk informasjon som din IP-adresse, tidspunkt for besøket og hvilken nettleser du bruker. Dette gjøres av sikkerhetshensyn for å avdekke dataangrep og feil.
Du kan selv administrere bruken av informasjonskapsler i din nettleser. Vær oppmerksom på at blokkering av alle cookies kan føre til at nettsiden ikke fungerer som den skal.
2.2 Påmelding til kurs (LetsReg)
Vi benytter oss av LetsReg (tidligere Deltager.no) for administrasjon av påmeldinger til våre kurs. Når du melder deg på et kurs via lenkene på vår nettside, blir du videresendt til LetsReg sin plattform. Da vil følgende gjelde:
Opplysninger som samles inn: Navn, kontaktinformasjon (e-post, telefon) og eventuell betalingsinformasjon.
Formål: Administrere deltakerlister, kommunisere praktisk informasjon om kurset og håndtere eventuell deltakeravgift.
Behandling: Grenland Familievernkontor har tilgang til deltakerlistene for å kunne gjennomføre kurset. LetsReg opptrer som databehandler for selve påmeldingssystemet.
Betaling: Betalingsinformasjon behandles direkte av LetsReg og deres betalingsleverandører (f.eks. Vipps, kortinnløser). Grenland Familievernkontor lagrer ikke dine kortopplysninger.
Vi anbefaler at du leser LetsReg sin personvernerklæring for mer informasjon om hvordan de behandler data.
2.3 Kontakt med oss (Telefon og henvendelser)
Vi anvender ingen kontaktskjemaer på nettsiden av personvernhensyn.
VIKTIG OM SENSITIV INFORMASJON:
Vi oppfordrer deg på det sterkeste til ikke å sende sensitive personopplysninger (f.eks. helseopplysninger, familieforhold, fødselsnummer) via e-post eller SMS. E-post og SMS er usikre kanaler hvor uvedkommende potensielt kan få tilgang til innholdet.
For timebestilling eller sensitive spørsmål, vennligst ring oss på telefon 35 50 58 70.
Dersom du likevel velger å sende oss e-post med sensitivt innhold, gjør vi oppmerksom på at dette skjer på eget ansvar. Vi vil forsøke å besvare henvendelsen via telefon eller ordinær post for å sikre dine data.
3. Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på grunnlag vil typisk være en avtale med deg eller en lovhjemmel som pålegger oss å gi ut informasjonen.
Vi bruker databehandlere til å drifte nettsiden og påmeldingssystemet (LetsReg). Egne databehandleravtaler regulerer ansvaret og sikrer at personopplysningene behandles i tråd med regelverket.
4. Lagring og sletting
Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formålet personopplysningene ble samlet inn for.
Kurslister: Slettes etter at kurset er gjennomført og eventuelt regnskap/oppgjør er ferdigstilt, i henhold til bokføringsloven.
Klientjournaler: Opplysninger som fremkommer i forbindelse med terapi/mekling lagres i våre interne journalsystemer i henhold til lov om familievernkontorer og arkivloven, og er adskilt fra nettsiden.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet.
For å ta i bruk dine rettigheter må du ta kontakt med oss (se kontaktinformasjon øverst). Vi vil svare på din henvendelse så fort som mulig, og senest innen 30 dager.
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer overens med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.
